ff13 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform ff13. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
1. Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform ff13 melalui laman web ff13.app atau mana-mana aplikasi berkaitan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini ("Terma"). Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna") dan ff13 ("Platform").
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform ff13. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan kepada Terma ini bermaksud anda menerima versi terkini yang telah dikemas kini.
Platform ini hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum tersebut dan bahawa penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang bidang kuasa anda.
2. Penciptaan Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna
Untuk menggunakan perkhidmatan ff13 secara penuh, anda dikehendaki mendaftar satu akaun dengan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan semua akaun berkaitan tanpa notis terlebih dahulu.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
- Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
- Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada diluluskan oleh anda atau tidak.
- Memberitahu pasukan sokongan ff13 dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
- Memastikan maklumat akaun anda — termasuk nama penuh, nombor telefon, dan e-mel — adalah tepat dan dikemas kini.
ff13 berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan pada mana-mana masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran atau jika terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda. Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan sementara akaun.
3. Peraturan Penggunaan Platform & Tingkah Laku Pengguna
Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform ff13 semata-mata untuk tujuan yang sah dan mengikut Terma ini. Adalah dilarang keras untuk:
- Menggunakan perisian, bot, skrip, atau sebarang kaedah automatik untuk mengakses, mengumpul data, atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis daripada ff13.
- Mencuba untuk menipu, memanipulasi, atau mengeksploitasi sebarang kelemahan sistem, permainan, atau mekanisme pembayaran platform.
- Menggunakan akaun orang lain atau berkongsi akses akaun dengan pihak lain.
- Menyebarkan kandungan yang menyinggung perasaan, memfitnah, mengancam, atau melanggar undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
- Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau membiayai aktiviti yang menyalahi undang-undang.
ff13 berhak untuk menyiasat sebarang pelanggaran yang disyaki dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk penggantungan akaun, penutupan akaun, dan merujuk kes kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika perlu.
4. Maklumat Pembayaran, Deposit & Pengeluaran
Semua transaksi kewangan di platform ff13 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Tidak ada penukaran mata wang asing yang dikenakan secara automatik. Kaedah deposit yang diterima termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, Maybank2u, CIMB Clicks, dan kaedah perbankan dalam talian lain yang diluluskan oleh ff13 dari semasa ke semasa.
Syarat-syarat pembayaran yang perlu difahami:
- Deposit: Dana yang didepositkan ke akaun ff13 adalah muktamad. Deposit tidak boleh dibatalkan setelah dikreditkan ke dalam sistem. Pastikan jumlah dan kaedah yang dipilih adalah betul sebelum mengesahkan transaksi.
- Pengeluaran: Permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh 1 hingga 6 jam pada hari bekerja biasa. ff13 berhak untuk meminta pengesahan identiti sebelum meluluskan pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang melebihi had yang ditetapkan.
- Bonus dan promosi: Sebarang bonus yang dikreditkan ke akaun adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang dinyatakan dalam terma promosi berkaitan. Bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung sehingga syarat pertaruhan dipenuhi.
- Had transaksi: ff13 berhak untuk menetapkan had minimum dan maksimum untuk deposit dan pengeluaran. Had semasa dipaparkan dalam bahagian Kewangan akaun anda.
ff13 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
5. Had Liabiliti, Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti
Platform ff13 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketersediaan tanpa gangguan, ketepatan data, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. ff13 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kerugian kewangan daripada aktiviti pertaruhan.
Jumlah maksimum liabiliti ff13 kepada pengguna dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah dana yang tersimpan dalam baki akaun pengguna pada masa tuntutan.
Harta Intelek
Semua kandungan platform ff13 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, kod perisian, dan nama jenama — adalah hak milik eksklusif ff13 dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta serta harta intelek yang berkenaan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengubah suai, mengedar, atau menggunakan mana-mana bahagian kandungan platform tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada ff13.
Pautan Pihak Ketiga
Platform ff13 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. ff13 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan laman web tersebut dan tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan anda terhadap perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Penggunaan pautan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
6. Dasar Akaun, Perubahan Terma & Undang-Undang
Penggantungan & Penutupan Akaun
ff13 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna dengan atau tanpa notis terlebih dahulu dalam situasi berikut: pelanggaran Terma ini; penipuan atau aktiviti yang mencurigakan; permintaan daripada pihak berkuasa; ketidakaktifan akaun melebihi 12 bulan berturut-turut; atau atas budi bicara ff13 atas sebab operasi yang sah. Pengguna yang akaun nya ditutup kerana pelanggaran mungkin tidak layak untuk mendaftar semula.
Baki akaun yang tinggal dalam akaun yang ditutup atas sebab bukan pelanggaran akan diproses untuk pemulangan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran yang asal, setelah pengesahan identiti yang diperlukan diselesaikan.
Perubahan kepada Terma Ini
ff13 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau membuang mana-mana bahagian Terma ini pada mana-mana masa. Perubahan akan berkuat kuasa apabila diterbitkan di laman web. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma ini dan semua pertikaian yang timbul daripadanya tertakluk kepada undang-undang Malaysia. Sebarang tindakan undang-undang atau prosiding berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan di mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia. Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dihadkan atau ditafsirkan semaksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, dan peruntukan lain akan kekal berkuat kuasa.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma ini, hubungi kami di: [email protected]
Ada Soalan Lanjut?
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan ff13 sedia membantu 24/7 dalam Bahasa Melayu.